Política de Privacidad

BPM START es una plataforma de suscripción para DJs, productores, creadores de contenido y profesionales de la industria musical que proporciona acceso a remixes, edits, versiones extendidas y contenido musical para uso profesional.

La plataforma es operada por BPM START Music, con operaciones en Perú y usuarios en distintos países de Latinoamérica, Norteamérica y Europa.

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o el tratamiento de datos personales, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte a través de nuestra página de contacto o mediante nuestros canales oficiales.

Podemos recopilar diferentes tipos de información cuando utilizas BPM START.

2.1. Datos de cuenta y registro

• Nombre y apellidos (cuando sean proporcionados).
• Dirección de correo electrónico.
• Contraseña cifrada y credenciales de autenticación.
• País o región de residencia.
• Nombre de usuario o perfil dentro de la plataforma.

2.2. Datos de suscripción y facturación

• Tipo de plan contratado.
• Estado de la suscripción.
• Fechas de activación, renovación y vencimiento.
• Historial de pagos y transacciones.
• Método de pago utilizado.

Los datos completos de tarjetas bancarias no son almacenados directamente por BPM START y son procesados por proveedores de pago especializados y seguros.

2.3. Datos de uso de la plataforma

• Dirección IP aproximada.
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado.
• Sistema operativo.
• Fecha y hora de acceso.
• Secciones visitadas dentro de la plataforma.
• Archivos reproducidos o descargados.
• Preferencias de configuración y navegación.

2.4. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías equivalentes para:

• Mantener sesiones activas.
• Recordar preferencias del usuario.
• Mejorar el rendimiento del sitio.
• Analizar el uso de la plataforma.
• Optimizar la experiencia de navegación.

La información recopilada puede utilizarse para:

• Crear y administrar tu cuenta.
• Gestionar suscripciones y membresías.
• Procesar pagos y renovaciones.
• Permitir el acceso al contenido disponible.
• Registrar descargas y actividad relacionada con tu suscripción.
• Brindar soporte técnico y atención al cliente.
• Mejorar continuamente la plataforma.
• Detectar actividades fraudulentas o accesos no autorizados.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.

Tratamos los datos personales sobre las siguientes bases legales:

BPM START no vende ni comercializa datos personales.

Podemos compartir información únicamente con:

En algunos casos, estos proveedores pueden encontrarse fuera de tu país de residencia. BPM START adopta medidas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos.

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma y herramientas de análisis que nos ayudan a comprender cómo utilizan los usuarios nuestros servicios.

Puedes gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador o mediante las herramientas de gestión que la plataforma pueda ofrecer.

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para:

• Mantener activa tu cuenta.
• Gestionar tu suscripción.
• Cumplir obligaciones legales y tributarias.
• Resolver reclamaciones o incidencias.

Cuando los datos ya no sean necesarios, podrán ser eliminados o anonimizados de forma segura.

Dependiendo de la legislación aplicable, podrás ejercer los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactar con nuestro equipo de soporte indicando claramente tu solicitud y la información necesaria para identificar tu cuenta.

BPM START está destinado a usuarios mayores de 18 años.

No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si detectamos que se ha registrado información de un menor sin la autorización correspondiente, podremos eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Los padres, madres o tutores legales pueden comunicarse con nosotros para solicitar la revisión o eliminación de datos relacionados con menores.

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales frente a:

• Accesos no autorizados.
• Alteraciones indebidas.
• Pérdida de información.
• Divulgación accidental o ilícita.

Aunque trabajamos para mantener altos estándares de seguridad, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una protección absoluta.

Por ello recomendamos:

• Utilizar contraseñas seguras.
• No compartir credenciales de acceso.
• Cerrar sesión en dispositivos compartidos.
• Mantener actualizado el software utilizado para acceder al servicio.

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios legales, técnicos, operativos o comerciales.

Cuando se realicen modificaciones importantes, informaremos a los usuarios mediante la plataforma, correo electrónico o cualquier otro medio apropiado.

La fecha de la última actualización siempre estará visible al inicio de esta política.